Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unseren Webshop unter deinbalkon.de.

Beschreibung der Dienstleistung und Nutzungshinweise

Wir bieten folgende Produkte über unsere Webseite an:

• Balkon System Bausatz mit individueller Konfigurationsmöglichkeit,
• Zusatzdienstleistungen, wie die Montage, Bauantragsservice 
• Solar Balkonkraftwerke

 
Sie können sich auf unserer Webseite hierüber informieren und diese über unseren Webshop bestellen. Alternativ können Sie auch mit uns gern Kontakt aufnehmen, sich informieren und die Bestellung auch außerhalb unseres Webshops durchführen.

Die Webseite umfasst dabei insbesondere die Präsentation der Produkte und Leistungen, eine Such- und Filterfunktion, die Online-Konfiguration von Balkonen, den Online-Bestellprozess, die Verwaltung eines optionalen Kundenkontos.

Die Informationen zu unseren Angeboten können über die Suchfunktion als auch über die Navigation recherchiert und aufgerufen werden. Angebot werden mit Text und ggf. mit Bildern vorgestellt. Die jeweiligen Angebote können direkt in den Warenkorb gelegt und über den Webshop-Bereich bestellt werden. Für die Bestellung eines Balkons aus unserem Baukastensystem steht unser Konfigurator bereit. Eine Darstellung des Bestellablauf und Vertragsschlusses findet sich in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Abschnitt 2.

Barrierefreiheitsanforderungen und Maßnahmen

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich insbesondere aus § 14 BFSG i.V.m. § 3 Absatz 1 bis 4 BFSG sowie § 12 BFSGV. Wir berücksichtigen bei der Umsetzung die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA, um die Nutzung des Webshops unter Berücksichtigung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) samt der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) zu ermöglichen.

Maßnahmen

Wahrnehmbarkeit

• Alternativtexte: Produktbilder, Grafiken und informativen Bilder sind mit aussagekräftigen Alternativtexten versehen, die den Inhalt oder die Funktion des Bildes beschreiben und den Einsatz von Screenreader erleichtern.
• Kontraste: Texte, Schaltflächen und wichtige grafische Elemente werden mit ein ausreichendem Kontrastverhältnis dargestellt, um eine gute Lesbarkeit zu gewährleisten.
• Anpassbare Darstellung: Inhalte können verschiedenen Bildschirmgrößen angepasst werden, ohne dass die Lesbarkeit und Bedienbarkeit wesentlich beeinträchtigt wird. 

Bedienbarkeit

• Tastaturbedienbarkeit wird ermöglicht.
• Auf Blinken und Blitzen wird verzichtet.
• Formularfelder sind klar beschriftet und Schaltflächen eindeutig benannt.

Verständlichkeit

• Es wird eine möglichst klare und eindeutige Sprache für die Beschreibung unserer Produkte und den Bestellprozess verwendet. 
• Unsere Navigation ist übersichtlich gegliedert und intuitiv.
• Navigation, Schaltflächen und Funktionen verhalten sich auf allen Seiten einheitlich und vorhersehbar.

Robustheit

• Valider Code: Der HTML-Code ist nach aktuellen Standards erstellt. 
• Inhalte sind durch korrekte HTML-Elemente (Überschriften, Listen, Tabellen) strukturiert.
• Die Webseite mit Webshop kann über die gängigen Webbrowser und assistiven Technologien (wie Screenreader) dargestellt werden.

Die Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess an dem wir kontinuierlich arbeiten, um die Zugänglichkeit unseres Angebots für alle Nutzerinnen und Nutzer zu verbessern.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Die Länder haben sich dafür entschieden, eine gemeinsame Marktüberwachungsbehörde zu gründen. Diese soll als neue Anstalt des öffentlichen Rechts zum 28. Juni 2025 in Magdeburg ihre Arbeit aufnehmen. Erforderlich hierfür ist die Ratifikation des Staatsvertrages zur Aufgabenerfüllung nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz durch alle Bundesländer. Alle Länder schaffen derzeit die hierfür notwendigen Voraussetzungen.

Hier finden Sie die derzeitigen Kontaktdaten der Marktüberwachungsbehörde:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Link: https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen

Dort werden die aktuellen Kontaktdaten bekanntgegeben.

Feedback
Falls Ihnen Probleme beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Website oder Fragen haben oder uns Probleme melden wollen, nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf. Insbesondere unterstützen Sie unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne persönlich bei der Produktauswahl, bei Bestellungen oder bei Fragen zu unseren Angeboten.

Kontakt
deinBalkon.de GmbH Parkstraße 10 04451 Leipzig-Borsdorf
Kommunikation: Telefon: + 49 341 – 99 18 75 70 Telefax: + 49 341 – 99 18 75 79 E-Mail: info@deinBalkon.de
Geschäftsführer: Alexander Pohle